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アクワイアリング業務運用・企画 【アクワイアリング業務運用・企画】未経験歓迎|社内唯一の決済事業 オペレーション対応から新規決済サービス企画まで幅広く担当致します!

当社は、旅行会社や個人向けに世界中のホテルデータをカバーしたプラットフォームを提供するホテル予約のスペシャリストです。 2020年に2度のM&Aを実施、さらに2024年10月には同じじげんグループの旅行会社である(株)ティ・エス・ディと統合。両社の強みを最大限発揮し、新規サービスの展開を加速しています。 今回は業界でも珍しい、旅行業向け決済事業を行っているTASA事業部にて、さらなる事業成長を目指し、カスタマーサクセスメンバーを募集します!

【アクワイアリング業務運用・企画】未経験歓迎|社内唯一の決済事業
オペレーション対応から新規決済サービス企画まで幅広く担当致します!

採用情報

仕事内容

<社内唯一の決済部門のメンバーとして、旅行・宿泊業界向け 決済ソリューション推進・企画業務を担って頂きます!>

当社は1991年の創業以来、個人旅行に特化したホテル予約のスペシャリストとして、ランドオペレーターアグリーゲーターの地位を業界最大規模で築いています。

旅行業界内では一定の認知度とシェアを獲得できている当社ではありますが
旅行と親和性の高い決済周りのソリューション事業(TASA事業部)を展開しております。
TASA事業部では旅行業・宿泊業を中心としたクレジットカード包括加盟事業、後払いサービス、各種決済代行支援ビジネスを展開しており、
今後更なる事業成長や他業界への展開を目指し、以下の業務を中心にご担当頂くメンバーを募集致します。

【具体的な業務】

アクワイアリング業務運用・企画として、サービス企画~オペレーション対応まで幅広くお任せ致します。

・カード会社、加盟店へのチャージバック対応(メール対応中心)
・加盟店精算の業務効率化
※今後取引量が増えることを見据え、メンバーや委託先と協力し、業務効率化を推進します。
・新たなサービスや機能の企画~リリースまでのリード
※開発パートナー企業や社内外の関係者と協力しながら、アイディアを形にして頂きます。
・既存顧客やパートナー企業との契約や各種プロジェクトの推進

【入社後の流れ】

・まずは既存社員の元、実際のオペレーション業務を中心に習熟頂きます。
 自走出来るようになれば徐々にサービス企画やアイディア出しにも関わって頂きます。
 ゆくゆくは外部パートナーや社内外の関係者と協力しながら、新規サービスや機能開発をリードして頂きます。

【文化・組織風土について】

  • 会社の透明性を担保するため、毎月事業状況や経営数値を全社員に公開するなどオープンな社風です。
  • 力を発揮したい社員へは、業務を任せ成長機会を与えています。
  • 事業成長に対して高いコミットメントを求める組織文化です。
  • グローバルも含めて積極的に新規事業展開を図る組織風土です。

募集の背景

アップルワールドは、創業以来個人旅行向け海外ホテル予約のスペシャリストとして世界中のランドオペレータと接続し、マルチベンダー方式を構築することでワンストップで世界中のホテルを予約できる利便性と価格優位性を築いてきました。

その中で旅行業・宿泊業を中心に展開してきた当社のクレジットカード包括加盟店ビジネスを、今後はさらに幅広い業種へ拡大していきます。
大手カード会社では実現が難しい、新しい決済スキームをゼロから構築していくことこそ、私たちの強みであり挑戦です。
その挑戦を加速させるため、既存の少数精鋭メンバーだけでは限界があり、このタイミングで新たな仲間を迎え入れることにしました。
自ら手を挙げて新しい仕組みをつくり、決済の常識を変えていく——そんな挑戦に共に取り組んでいただける方をお待ちしています。

この仕事の魅力

TASA事業部は、事業部長を含め4名(派遣スタッフ含む)の少数精鋭で運営しており、一人ひとりの裁量権が非常に大きいことが特徴です。
自ら手を挙げることで新しいビジネスを構築でき、自分のアイデアをスピーディに形にする環境が整っています。
また、自律性の高いチームのため、プロジェクトの企画から実行まで一貫して担当でき、成果が直接評価に反映されます。
小さな組織だからこそ、意思決定の場に関与でき、会社や部署の成長にも自分のアクションがダイレクトにつながる点も大きな魅力です。
さらに、企画したサービスがそのまま顧客体験に直結するため、「自分の取り組みが顧客にどう影響したか」 をリアルに感じられる環境です。
裁量とスピード感を持って挑戦できる方にとって、大きなやりがいを実感できるポジションです。

応募資格

必須条件

・オフィスワーク経験2年以上
・Excel、Word等のOAスキル
・データ抽出・分析する能力をお持ちの方

歓迎条件

・クレジットカード会社または決済代行会社(PSP)での業務経験

求める人物像

・現状に満足せず、新しいことに挑戦したい方
・大きな裁量の中で主体的に動ける方
・変化を楽しみ、スピード感をもって行動できる方
・将来的に事業の中核を担う意欲をお持ちの方

募集要項

雇用区分

正社員

想定年収

384万円~504万円

月給320,000円~420,000円
(基本給:236,000円~420,000円、固定残業代84,000円~110,000円)

※あくまで想定であり、ご経験・スキル・現職(前職)の年収等を考慮して決定いたします。
※給与改定(人事考課):年4回/業績連動賞与あり(※個人・部門・企業業績により増減いたします。)
※試用期間(3ヶ月)の待遇に変更はありません。

配属部署

TASA事業部
【事業部構成】
事業部長1名(東京)、メンバー3名(大阪)
※事業部長以外のメンバーは全員大阪のため、定期的に大阪出張があります。(2~3ヶ月に1回)

採用人数

1名

勤務地

東京都新宿区西新宿6-22-1 新宿スクエアタワー14階

【アクセス】

東京メトロ丸ノ内線「西新宿」駅より徒歩7分/都営大江戸線「都庁前」駅より徒歩5分/各線「新宿」駅より徒歩17分

<勤務地備考>
  • 雇入れ直後:上記参照
  • 変更の範囲:変更なし(転勤はございません)

勤務時間

【固定時間制】

平日:10:00~19:00

※休憩時間 1時間(業務内容により取得時間が変動)

待遇・福利厚生

  • 交通費
    原則全額支給(月額上限15万円)
  • 社会保険
    健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険
  • 福利厚生・社内制度
    海外・国内ホテル社員割引購入制度/お誕生日プレゼント制度/社内懇親会・シャッフルランチ/時間単位有給休暇 /リモートワーク制度(※試用期間後は週1~2日在宅相談可)/服装自由/屋内禁煙

休日・休暇

  • 完全週休二日制(土・日)
  • 夏季休暇(3日)
  • 時間単位有給休暇
  • 有給休暇、慶弔休暇、特別休暇、産前産後休暇、育児・介護休業

年間休日124日(2023年実績)

選考プロセス

面接回数は3回です。

  1. 書類選考
  2. 一次面接(現場マネージャー) 
    ※適性検査(性格診断)含む
  3. 二次面接(人事)
  4. 最終面接(代表取締役社長)


    ※一次面接・最終面接とも「対面面接」を予定しています。(二次面接のみオンライン面接)

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